① 当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？

家を建ててから８年ぐらい経過した頃から塗装をと思っていたのですが、家族は、塗装には反対で、ずっとそのままでいいと言っていました。
必要性を伝えるのに、ずい分年月がかかり、その間に劣化がすすんだことが心配でした。

②他にも似たような会社があったと思うのですが、なにが（どの部分）が決め手となって当社を選んでいただけたのですか？

診断報告書が写真付きで調査内容と、どのように対応されるのか詳しく記載されていて、とても分かりやすかったのが決め手です。

③職人の仕事ぶりや挨拶などはどうでしたか？

人柄が良く、誠実に対応して頂きました。

④実際に工事を行ってみていかがでしたか？率直なご感想をお聞かせ下さい。

「思ったより暗い色になった」と家族が言ってました。
私は濃い色が好きだったのですが、家族の好みに合わせて明るくしたつもりだったのですが…。色選びは難しいですね。