① 当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？

ダイワハウスの見積りが高い。

②他にも似たような会社があったと思うのですが、なにが（どの部分）が決め手となって当社を選んでいただけたのですか？

ダイワハウスの下請けをされていたこと。

料金設定が明快であること。

③職人の仕事ぶりや挨拶などはどうでしたか？

どの作業を行ったという連絡帳は良かったが、「破風」などの専門用語だと何のことか、どこかなど知らない人は多い。

④実際に工事を行ってみていかがでしたか？率直なご感想をお聞かせ下さい。

駐車場の床の洗浄や、軒下洗濯物干しの高さ調節変更など、ホウレンソウ報告、連絡、相談は、する前ややった後に確認してもらいたい。