コラム
自社施工とは?自社施工のメリットとデメリットについて解説!
2021年09月29日(水)
突然ですが、外壁塗装業者を探していると「自社施工」という言葉を見かけませんか?
外壁塗装や防水工事などで「品質重視でお願いしたい」という方ほど気になるキーワードかもしれません。
しかし一方で、下記のことを思いませんか?
・本当に自社施工のほうが安心なの?
・他社との違いって何だろう?
と感じることはありませんか。
本記事では、自社に職人を抱えて施工を行う“自社施工”だからこそ得られるメリットと、実際にはどういったデメリットがあるのかをわかりやすく解説していきます。
「塗装工事をお願いするなら、確かな品質で施工してもらいたい!」と思うあなたに読んでいただきたい内容です。
今まで気づかなかった外壁塗装の選び方が見えてくるはずです!
目次
そもそも自社施工とは?
自社施工とは、建物の塗り替えや防水など、工事の大部分を自社の職人や従業員が直接行う施工方式です。
動画でも以前説明しておりますので、良かったらこちらでもご覧いただければと思います。
一般的な住宅の塗り替えでは、仮設足場工事、防水工事、塗装工事の3つの業種から成り立っております。
実際の工事を具体例にすると以下の通りです。
表にまとめると下記の内容です。
弊社でも仮設足場工事については専門の業者さんへお願いしておりますが、その他の防水工事、塗装工事については弊社の自社職人のみで施工しております。
要するに足場が設置された後から、足場解体までは弊社の職人以外は誰も現場に入らないということになります。
自社職人のみで塗装工事すると、どんなメリットがあるかご説明したいと思います。
自社施工のメリット①:お客様が誰が工事しているのか分かる
1つ目のメリットは「工事中、留守にされていても誰が工事を行っているか分かる」ということです。
弊社ショールームに来ていただいた方はお分かりとは思いますが、ショールーム内には現場を担当する職長さんの顔写真と資格を記載した展示物を掲示しています。
「もし、工事を請け負わせていただく場合は彼らのいずれかが担当となり、最後まで職長として伺うようなシステムです」とお伝えしております。
もし、皆様が塗り替え工事を業者へお願いする時に担当する職人さんの顔を知っているのと知っていないのではどちらに頼みたいと思われますか?
(自社の職人さんが施工するのと下請け業者が施工するのではどちらに頼みたいですか?)
個人的な見解にはなりますが、私だったら、やはり顔を知っている職人さんへ頼んだ方が安心します。
そういった安心感も自社施工のメリットだと思っております。
自社施工のメリット②:工事品質が担保される
続いて2つめのメリットとして工事品質の確保ということが挙げられます。
弊社が住宅塗装専門店として一番にこだわっている部分でもございます。
では、工事品質が良い塗り替え工事とは?と聞かれたときにお答えをする内容とはどんなものでしょうか?
「1級塗装技能士が施工します」・「経験豊富な職人が施工します」などの言葉が思い浮かぶのではないでしょうか?
確かに資格を持った方や経験豊富な職人が施工するのであれば問題ないように思えますし、間違いとういうつもりもございません。
ただ、弊社としては、塗装工事は建物を守るという観点で施工を行わなければならないと考えています。
そこには、ただきれいに塗るということだけでなく、雨漏りしやすい箇所を事前調査の段階で把握し、どのような処理を行った方が良いか。
また、今後の事を考えると施工しておいたほうが良い箇所にどのような施工方法を行っていくのかということが重要です。
弊社では雨漏り専門店という側面を持っており、これまで数々の「どこから漏れているのかがわからない」という雨漏りの原因特定を行ってきており、その原因は多岐にわたりますが、実際の調査で培われた雨漏りのメカニズムは弊社の中へ蓄積されております。
その蓄積した知識を共有できるのも強みの一つであると考えております。
実際の弊社の施工事例は下記より確認できますので、ご覧ください。
また、塗装自体においては、良い塗料と良い施工方法によって塗装工事は完結します。
塗料の良し悪しに関しては外壁や屋根の素材によって向き不向きや相性があったりしますので、ここでは割愛させていただきます。
ただ施工という観点からお話すると、弊社では外壁や屋根の素材、劣化の進行状況によって1件、1件それぞれに適した施工方法にて工事を行っております。
自社施工のメリット③:工事金額が適切である
3つ目のメリットは工事金額が適正価格だということです。
この項目に関しては見られる方によって賛否両論あるかとは思いますが、弊社の観点からお話させていただきます。
塗装工事の価格は材料費、人件費、会社利益の3つから構成されております。
(会社利益の中から固定費の支払いを行います)
ここで重要なのが、利益を確保しなければならない会社がいくつあるかによって工事価格も変わってくるということです。
弊社では基本的に足場工事以外は自社職人によって施工しているので、中間マージンは発生しない仕組みとなっております。
一般的に塗装工事はお客様と契約を締結する営業会社から実際に施工を行う塗装業者へと発注する下請け構造が常態化されております。
また、塗装専門店を謳ってはいるが実際は他社へ工事を発注し、中間マージンが発生する営業会社とスタイルは全く変わらない業者が多々あるということも多く聞かれます。
また、会社である以上、一定の利益確保は必要なのですが、こちらでもあくまで弊社にとって必要な利益のみ頂戴することになりますので、自ずと工事価格も抑えられる傾向があると思います。
(ありがたくも1年間常に工事の受注ができており、施工に関しても隙間なく埋めていけるので、コストを抑えることに成功できていると思っております)
以上、自社施工のメリットについてご説明させていただきました。
自社施工にもデメリットはある?
もちろん、自社の職人が施工を担当してくれる安心感は大きいのですが、完璧とは言い切れません。
実際には下記のデメリットがあります。
・着工までに時間がかかる
・効率化に限界がある
という2つのデメリットが存在します。 ここからは、その具体的な内容を順にご説明していきます。
自社施工のデメリット①:ご契約いただいてもすぐには施工できない
まず、弊社で一番感じていることは
ご契約を結んでいただいてもすぐに施工できない。ということが挙げられます。
弊社ではありがたいことに多くのお客様から塗装工事のご契約をいただいております。
実際に平均で3カ月~半年の施工待ちが通常になってしまっております。
私共としても、弊社を信用し、ご契約を頂戴したのにも関わらず、「施工まで〇カ月お待ちしていただいてよろしいでしょうか」と言わざるを得ないのは心苦しくもあります。
ですが、高額であり、大切な住まいを守る塗装工事において、最も重要なのは工事品質に尽きると考えておりますので、どうしてもご契約をいただいた順番に施工していくという形になってしまっております。
ここに関しては職人の育成を通じて改善をしていく様に進めてはおりますが、いかんせん職人の技術は一朝一夕で培われるものではありませんので、一歩一歩進めさせていただいております。
自社施工のデメリット②:合理化に限界がある
またもう一つデメリットを挙げるとすれば、合理化に限界があるということだと思います。
昨今、デジタル革新などによって合理化が加速度的に進んでおります。
弊社でも、個人情報の管理や事務的な機能に関しては様々なシステムを通じて合理化を進めておりますが、実際の現地調査や施工に関しては合理化を進めていくのは限界があると考えております。
例えば調査においてはドローンや赤外線カメラなど様々なツールを駆使して詳しく調査ができるようにはなりましたが、調査品質の向上はできても効率がよくなることは無いと思います。
実際に弊社では調査には1時間~2時間程度掛かることが多く、これは10年ほど前から一切変わっておりません。
また、施工においても機械などの導入によって作業性は上がりましたが、今以上に効率よく作業することはできないとも考えております。
昨今塗装工事においてマニュアルを作成し、そのマニュアルに基づいて施工すれば問題なく塗装工事が完了するといったことが広がり始めており、ワンウィーク塗り替え工事(1週間で工事が終わる)なども出始めているのですが、弊社が考える塗装工事とは1件1件それぞれ症状が異なる大切な住まいにそれぞれに応じた対処方法を導き出していくというものなので、どうしてもマニュアルだけでは対応できません。
また、塗装工事というものは下地処理や調整、上塗りの回数など、それぞれの工程が終わるごとに乾燥時間を設けなければなりません。
その乾燥時間を怠ってしまうと塗装工事の品質そのものが損なわれてしまうので、施工期間の短縮化にも限界があります。そういった要素を鑑みると、今以上の効率化は難しい現状があります。
お住まいを守るために、まずはVEシステムズにご相談ください。
いかがでしたでしょうか?
自社施工のメリットとデメリットを説明させていただきました。
自社施工のメリットは施工品質や価格面の透明性だけでなく、「自社で完結するからこそ得られる安心感」にもあります。
弊社では、現場経験豊富な職人たちがそろっており、住まいの状態をしっかり見極めながら最適な塗装プランをご提案しています。
大切な住宅だからこそ、一社で責任をもって施工できる体制を整え、施工後も不安や疑問があればすぐにフォローアップできる仕組みを大切にしています。
塗装工事は金額も大きいですし、迷う部分って結構あるかと思います。初めて塗装工事する方は特に・・。
だからこそ気になることや、ご要望がありましたら、ぜひVEシステムズまでお気軽にご相談ください。
誠実な対応と確かな技術で、お客様の大切な住まいをしっかりとサポートいたします!
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